Saatmine ja tagastamine

Leedus : Tellimused väärtusega 49 EUR või rohkem tarnitakse TASUTA . Saatekulu väiksemate tellimuste puhul 3 € postiautomaati või 4,90 € kulleriga kohaletoimetamine valitud aadressile.
Tarneaeg: 2-3* tööpäeva. Pakid toimetatakse kohale DPD kullerite ja terminalide teenuseid kasutades.

Tarnetingimused ei kehti Kura sääre tellimustele. Enne tellimuse esitamist palun võtta ühendust Kura säärega e-posti teel posti teel: info@trollbeads.lt. Kohaletoimetamise hinnad algavad 20 eurost.

*Pane tähele: Eripakkumiste ajal võib teie tellimuse kohaletoimetamine tellimuste suurenenud mahu tõttu kauem aega võtta.

Lätis ja Eestis: üle 49 EUR pakkide kohaletoimetamine on TASUTA. Väiksemate tellimuste tarnetasu on 7 eurot.
Tarneaeg: 3-4 tööpäeva. Pakid toimetatakse kohale DPD kullerite ja terminalide teenuseid kasutades.

Kõik ehted tarnitakse turvalises pakendis. Küsimuste korral võtke ühendust: info@trollbeads.lt

SAADETISE JÄLGIMINE

Kui teil on küsimusi saadetud paki ja tarneaja kohta, võite meiega ühendust võtta e-posti teel. Saatke e-kiri info@trollbeads.lt ja me edastame teile teie saadetise jälgimisnumbri.

VAJAD ABI KAUBA TELLIMISEL?

Oleme valmis ja hea meelega aitama teid probleemide korral tellimuse vormistamisel. Samuti võite alati meiega ühendust võtta, kui te ei leia kindlat toodet või vajate abi õige toote suuruse valimisel.

Võtke ühendust meie klienditeeninduse telefonil +37061741179.

Klienditeeninduse telefoniliini tööaeg:

Esmaspäevast reedeni 08.00-17.00

PAKEND

Kõik teie kaubad pakitakse kokku. Kui soovite, et pakime tellitud kaubad eraldi, märkige see tellimuse märkustes. Kui unustasite kauba tellimisel seda teha, võtke meiega esimesel võimalusel ühendust e-posti teel. posti teel: info@trollbeads.lt

TAGASTUSED

1. KAUPA TAGASTAMINE

1.1. Kauba tagastamine toimub vastavalt 2001.a 29. juuni Leedu Vabariigi majandusministri korraldusega nr. 217 "Kaasade tagastamise ja vahetamise reeglite kinnitamise kohta".

1.2. Ostja saab veebist ostetud kauba tagastada :

Lähimal Trollbeadsi saarel . Juhime tähelepanu, et sel juhul saavad saare töötajad vastu võtta AINULT Sinu tagastatud kaupa, kuid kogu ostjale kuuluv tagastatud tellimuse summa tagastatakse pangakontole 1-6 päeva jooksul
Saates tagastus kulleriga aadressil: UAB Trollbeads Baltics, Partizanų str. 75K, Kaunas, LT-50308.
Saates tagastus postiautomaadiga (Omniva) aadressil: Partizanų g. 134, Kaunas LT-55513.

Kontaktid: UAB Trollbeads Baltics, +370 617 41179, Partizanų str. 75K, Kaunas, LT- 50308. , info@trollbeads.lt

1.3 Tagastatud kvaliteetse kauba tagastamiskulud tasub ostja.

1.4. Toote(de) tagastamiseks saab Ostja seda teha 14 päeva jooksul alates kauba kohaletoimetamise päevast.
1.5. Tagastatav toode peab olema korralikus pakendis, kahjustamata, kasutamata, samas komplektis, nagu Ostja selle kätte sai, kaotamata oma kaubanduslikku välimust (terve etikett, kontrollplomm vms). Toote tagastamisel on vajalik esitada ostudokument (arve) ja täidetud tagastusleht .
1.6. Kvaliteetse toote tagastamisel ostjale tagastatakse 1-6 päeva jooksul vaid toote eest tasutud summa.
1.7. Vale toote tagastamisel kohustub Müüja selle toote asendama nõutava tootega. Vajaliku toote puudumisel tagastatakse Ostjale kogu raha (toote ja tegelike kantud saatmiskulude eest).
1.8. Puudusega toote tagastamisel kohustub Müüja asendama puudusega toote analoogse tootega või tagastama Ostjale raha.
1.9. Müüjal on õigus mitte vastu võtta Ostja poolt tagastatud kaupa, kui Ostja ei järgi käesolevate reeglite 1.4. - 1.5. punktides kehtestatud kauba tagastamise korda või tehakse kindlaks, et kaup ei ole tehase poolt rikutud.

1.10. MITTETAGASTAVAD KAUBAD : Trollbeadsi füüsilistest müügipunktidest ostetud ehteid ei saa Leedu Vabariigi seaduste kohaselt tagastada.

1.11. Kui Ostja tasus toote eest veebipoe kinkekaardiga, siis kinkekaart ja muu lisatasu (kui see oli tasutud) tagastatakse. Veebipoe kinkekaart tagastatakse Ostjale e-posti teel. posti teel ning lisatasu (kui see oli tasutud) tagastatakse ülekandega Ostja kontole, 1-6 päeva jooksul
1.12. Kui Ostja tagastab allahindlusega ostetud toote, tagastatakse toote eest tasutud summa koos kehtiva soodustusega.

1.13. Kui tagastatud kaup hõlmas kampaaniat, mille käigus Ostja sai täiendavat allahindlust, kingitusi või midagi muud, peab Ostja selle ka tagastama.

MUUDATUSED

2.1. Kaubavahetus toimub vastavalt 2001.a 29. juuni Leedu Vabariigi majandusministri korraldusega nr. 217 "Kaasade tagastamise ja vahetamise reeglite kinnitamise kohta".

2.2. Ostja saab VEEBIST VÕI FÜÜSIKUPOES ostetud kauba ümber vahetada :

Lähimal Trollbeadsi saarel.
Saates vahetatud toote/ kaubad kulleriga aadressil: UAB Trollbeads Baltics, Partizanų tn. 75K, Kaunas, LT-50308.
Saates vahetatud eseme/ kaubad postiautomaadiga (Omniva) aadressil: Partizanų tn. 134, Kaunas LT-55513.

Kontaktid: UAB Trollbeads Baltics, +370 617 41179, Partizanų str. 75K, Kaunas, LT-50308, info@trollbeads.lt

2.3 Vahetatud kvaliteetse kauba tagastuskulud tasub ostja.

2.4. Toote(de) vahetamiseks saab Ostja seda teha 14 päeva jooksul alates toote ostmisest (kui see on ostetud poest) või kauba kohaletoimetamise päevast .
2.5. Vahetatav toode peab olema korralikus pakendis, kahjustamata, kasutamata, samas komplektis, nagu Ostja selle kätte sai, kaotamata oma kaubanduslikku välimust (terved etiketid, kontrollplommid jne). Toote vahetamisel on vajalik esitada ostudokument (arve) ja täidetud tagastusleht.
2.6. Puudusega toote ümbervahetamisel kohustub Müüja asendama puudusega toote analoogse tootega.
2.7. Müüjal on õigus mitte vastu võtta Ostja poolt vahetatud kaupa, kui Ostja ei järgi käesolevate reeglite 1.4. - 1.5. punktides kehtestatakse kauba vahetamise kord või tehakse kindlaks, et kaup ei ole valmistamisel kahjustatud.

2.8 Kui vahetatava toote hind on madalam, siis hinnavahet ei tagastata. Kui vahetatava eseme hind on kõrgem, tuleb ostjal tasuda hinnavahe.

GARANTII

Kõik sellel veebisaidil ja füüsilistes Trollbeadsi kauplustes ostetud tooted on kaetud 2-aastase garantiiga. See garantii ei kehti, kui toode on kahjustatud ebaõige kulumise või hoolduse tõttu. Tähelepanu! Säilitage ostutšekk, et vajadusel saaks toode garantiiremonti vastu võtta või uuega asendada . Kui ostudokumenti ei esitata, siis garantii ei kehti.

KAMPAANIA JA ERIPAKKUMINE

Pakkumised kehtivad seni, kuni meil on pakkumises märgitud tooted. Sooduskoode ei nõuta, välja arvatud juhul, kui kampaania tingimustes on märgitud.
Pakkumised kehtivad ainult kampaaniaperioodil sooritatud tellimustele.

UUDISED

Trollbeadsi uudiskirjaga liitumisega nõustudes nõustute privaatsuspoliitika jaotises toodud andmetöötluspoliitikaga. Kõigist uudiskirjadest leiate tellimusest loobumise nupu ja saate seda igal ajal teha. Kõik uued Trollbeadsi uudiskirja tellijad saavad liitumisel ühekordse -10% allahindluse.
Uudiskirjaga liitujad saavad alati teada eripakkumistest, nii et tellides ei jää te kunagi viimastest uudistest ilma.

MAKSE

Sellel veebisaidil tellimuse esitamine on täiesti turvaline. Pakume turvalisi makseid, mida töödeldakse läbi Opay maksete kogumise süsteemi. Praegu saab tasuda valides Balti riikide populaarseimad pangad või võlausaldajad või tehes otsepangaülekande. Teie isikliku turvalisuse huvides me ei salvesta kliendikaardi andmeid ja nõuame makseandmete sisestamist iga kord, kui esitate veebisaidil tellimuse. Tagastamise korral tagastatakse kõik teile võlgnetavad summad sama makseviisi abil, mida kasutati ostmise ajal.

Kui teil on küsimusi, millele te selles rubriigis vastust ei leidnud, võtke ühendust klienditeeninduse telefonil +37061741179 E-R kell 08:00-17:00.

Ohutu ostlemine

Makse

Püüame alati saiti värskendada ja tagada, et kogu teave meie toodete kohta oleks õige. Erandjuhtudel võivad siiski esineda hinnaklasside. Kui leiame meie saidilt ostetud toote hinna, võtame teiega ühendust nii kiiresti kui võimalik. Sellistel tingimustel teavitatakse meid hinna lahknevusest ja saate otsustada, kas soovite osta head hinda. Kui te ei suuda teiega ühendust võtta, jätame endale õiguse ostu mitte kinnitada. Samuti jätame endale õiguse saidi hindade kohe muuta.

Kõik saidi hinnad on käibemaksu.

Saidi hinnakujundus kasutab järgmisi valuutasid: eurod

TrollBeads kasutab turvalist makseserverit, mis krüpteerib kogu teabe SSL -protokolliga, mis tähendab, et teie andmed on turvalised ja autsaiderid ei saa lugeda. TrollBeadsi enda veebisait kasutab ka SSL -i protokolliga entptsiooni.

Krediidi-/deebetkaart

Valige kassas krediidi-/deebetkaart, millega soovite maksta, ja sisestage nõutav teave. Ostuhinnale ei lisata lisakulusid. Võite maksta koos Visa, American Expressi või MasterCardiga.

Saate lisada ainult teie kohaletoimetamise aadress. Kui peate oma tellimuses ühe või mitu üksust tagastama, tagastatakse ostusumma samale makseviisile, mida kasutasite algse tehingu jaoks.

Muud maksevõimalused

Teil on võimalus maksta muude makseviisidega kui ülaltoodud. Täiendavate makseviiside hulka kuuluvad Google Pay, Apple Pay ja Shop Pay. Need maksemeetodid muudavad teile rahvusvahelise.trollBeads.com sisseoste tegemise lihtsaks ja kiireks.

Reklaamid ja ettepanekud

Kõik pakkumised kehtivad ainult seni, kuni on kaupu. Sooduskoodid on vajalikud ainult siis, kui need on selgelt öeldud.

Tasuta kingitusi ei saa kinnitada mittepromotsiooniperioodile esitatud tellimustele.

Kui kauba tagastatakse, mis on ostetud tasuta kingitusega, tuleb see ka tagastada. Kui lisatud tasuta kingitust ei tagastata, jätame endale õiguse raha tagasi hoida, kuni tasuta kingitus tagasi nõuda.

Kui täidame hooajalisi ja lühemaid aktsiaid ning pakkumisi, peavad asjakohased kaubad (tasuta kingitus) olema ostukorvi. Seejärel peate sisestama esitatud sooduskoodi, et saada üksus tasuta kingituse või alandatud hinnana.

Kaebused ja küsimused

Enne kaebuse esitamist hinnake toote seisukorda ja veenduge, et puudused ei oleks tingitud ebaõigest kasutamisest ega hooldusest. Tahaksime nõustuda kõigi kaebustega, kuid mõnel juhul ei saa me seda teha. Tootja süü põhjuseks on tõelised kahjustused.

Kui teil on kaebusi sellel veebisaidil ostetud toodete kohta, saatke meile e -kiri:info@trollbeads.lt

Kui teil on küsimusi, võtke meiega ühendust tööpäeviti kell 8.00–17.00. Telefon: +370 617 41179 või e -post e -posti teel:info@trollbeads.lt

Kolmanda osapoole programmid
Meie saiti külastades märkate, et TrollBeadsi kohta teabe saamiseks kasutame kolmanda osapoole veebisaite nagu Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube ja Instagram. Üksikisikud võivad nendele konkreetsetele veebisaitidele sisselogimisega silmitsi seista, kuid TrollBeads ei kontrolli ega paranda sisu.

Saatmine ja tagastamine

Kinnitage oma vanus

Tule tagasi, kui oled vanem

Valige oma riik/piirkond